プライバシーポリシー

1. 対象となる方

本ポリシーは、本サービスを導入した事業者（以下「加盟店」）が提供するアンケートに回答される方（以下「回答者」）、および本サービスを利用する加盟店の担当者の方に適用されます。

2. 取得する情報

• アンケートの回答内容（評価、選択肢、自由記述）と、作成・編集された口コミの文章
• 任意で入力されたお名前・メールアドレス、およびメール受信への同意の有無
• 抽選の結果と発行したクーポンの情報
• 不正防止のための接続元情報（IPアドレスは復元できない形に変換して保存し、元のアドレスは保存しません）
• 加盟店の担当者の方のお名前・メールアドレス・ログイン情報

回答者の方の画面では、広告や行動追跡のためのCookieは使用していません。加盟店の管理画面では、ログイン状態を保つためのCookieのみを使用します。

3. 利用目的

• アンケート結果を加盟店に提供し、サービス改善や口コミ返信に役立てていただくため
• 回答内容をもとに、口コミの下書き文を作成するため
• 抽選の実施とクーポンの発行・管理のため
• 同意をいただいた方に、加盟店からのメンテナンス案内等をお送りするため
• 不正な利用や過剰なアクセスを防ぐため
• 本サービスの提供・保守・改善のため

4. 加盟店への提供

回答者の方の回答内容・お名前・メールアドレス・抽選結果は、アンケートを実施した加盟店（回答者の方がご利用になった事業者）に提供されます。これは本サービスの目的そのものであり、回答の送信をもってご同意いただいたものとします。加盟店は、各社のプライバシーポリシーに従ってこれらの情報を取り扱います。

5. 外部サービスへの委託と外国にある第三者への提供

本サービスは、次の外部サービスを利用しています。いずれも本サービスの提供に必要な範囲でのみ情報を送信します。

• Anthropic PBC（アメリカ合衆国）：口コミ下書き・返信文の作成のため、アンケートの回答内容を送信します。お名前・メールアドレスは送信しません。
• Google LLC（アメリカ合衆国）：Googleマップ上の店舗情報・順位の取得のため、店舗名や検索キーワードを送信します。回答者の方の個人情報は送信しません。
• サーバー・ネットワーク事業者：本サービスのデータの保管と配信のため

アメリカ合衆国の個人情報保護制度については、個人情報保護委員会が公表している情報をご参照ください。当社は、これらの事業者が個人情報を適切に取り扱うことを利用規約等により確認しています。

6. 口コミの投稿について

作成された下書き文は、回答者の方がご自身で確認・編集し、ご自身の判断でGoogleマップ等に投稿するためのものです。当社および加盟店が回答者の方に代わって口コミを投稿することはありません。また、口コミの投稿の有無や内容によって、抽選や特典の内容が変わることはありません。

7. 保管期間と安全管理

取得した情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、加盟店の契約終了後は合理的な期間内に削除します。当社は、アクセス制限、通信の暗号化、パスワードの安全な保管など、漏えい・滅失を防ぐための措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除などのご請求

ご自身の情報の開示・訂正・利用停止・削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い対応します。メールの受信停止は、届いたメールへの返信でも受け付けます。

9. お問い合わせ窓口

HAKUSO
メール：info@hakuso.dev
ウェブサイト：https://hakuso.dev

10. 改定

本ポリシーは、法令の変更やサービス内容の変更に応じて改定することがあります。重要な変更がある場合は、本ページでお知らせします。