MEO × AIO × 口コミ をひとつに
満足してくれたお客様の声を、Googleマップの口コミへ。アンケート・AI下書き・返信・順位計測まで、地域で選ばれるための運用を1つの管理画面で。
工事完了の挨拶やお会計の場で「口コミを書いてください」とは言いにくい。結果、満足してくれたお客様の声が埋もれたまま。
現場や営業で手一杯。低評価への返信ほど文章に悩み、後回しになって印象を悪くしてしまう。
検索順位が下がっても原因がわからない。競合との差も見えず、結局なにも手を打てない。
「近くの〇〇」で探すお客様は、比較して、すぐ問い合わせます。
マップで選ばれることが、地域集客のいちばんの近道です。
ChatGPTやGemini、GoogleのAIによる回答は、お店を紹介するときにGoogleマップの情報や口コミを参考にします。情報が古い・口コミが少ない店舗は、AIに紹介されにくくなります。
選ぶだけのアンケートから、お客様の言葉でAIが口コミ下書きを作成。
口コミの内容を読み取り、店舗のトーンに合わせた返信案を提案。
指定キーワードの順位を毎日自動チェックし、競合と比較。
アンケート回答のお礼に抽選・クーポンを自動発行し、回答率と再来店を後押し。
同意を得たお客様へ、指定日数後にフォローメールを自動配信。
口コミを項目別に自動分類し、強みと改善点を見える化。
テーマを入れるだけで、Googleビジネスプロフィールの最新情報を作成・予約。
店舗名を入れるだけで、プロフィールの整備状況をA〜Eで判定。
業種テンプレートを選び、お店の強みを設問や選択肢に追加します。
アンケートごとに専用URLとQRコードが自動で発行されます。
LINEやメールではURLを、店頭や工事完了時はQRコードのチラシを渡します。
店舗名を入れるだけで、プロフィールの整備状況をA〜Eで判定。改善ポイントをその場でお見せします。
A.Googleマップでの集客（MEO）とAI検索対策をまとめて支援するツールです。口コミ獲得のアンケート、返信文の作成、順位計測、分析・診断をAIが補助します。
A.口コミを投稿するのはお客様ご本人です。AIはお客様の回答内容だけをもとに下書きを作り、お客様が自由に編集してからご自身のアカウントで投稿します。評価の高低で導線を変えない設計で、特典も投稿の有無とは無関係です。
A.外壁塗装・リフォームなどの住宅系、飲食店、美容サロン、クリニック・歯科など、地域で集客する業種全般に対応しています。
A.アンケートは日本語・英語・中国語・韓国語に対応し、AIが選択された言語で下書きを作成します。外国語の口コミは翻訳して確認できます。
A.基本情報・写真・口コミ・AI検索対策の整備状況をスコア化し、A〜Eの総合判定と改善点をレポートします。